นโยบายความเป็นส่วนตัว 79pg

1 ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดภายใต้แบรนด์ 79pg รวมถึงการสมัครสมาชิก การล็อกอิน การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต 79pg

นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อยู่ในประเทศไทย การใช้งานบริการ 79pg ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

79pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง ซึ่งต้องตรงกับเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย (ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาตามคำขอของเรา เช่น บัตรประชาชน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และผลลัพธ์ของการเดิมพัน
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และรายละเอียดธุรกรรม
• วันเวลาและความถี่ในการล็อกอิน IP Address และประเภทอุปกรณ์
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา

ข้อมูลจากการสื่อสาร

• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
• ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น และข้อร้องเรียนที่ท่านส่งมา

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

79pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝากเงิน ถอนเงิน และการโอน
• การให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
• การส่งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับบริการ 79pg (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการใช้งานที่ผิดปกติ
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการของ 79pg ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ประเทศไทย 79pg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการที่ท่านสมัครและตกลงรับบริการ
• ความยินยอม — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อตรวจจับการทุจริต ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่ 79pg มีต่อหน่วยงานกำกับดูแล

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

79pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการที่ 79pg ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ระบบคลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมแก่ท่านเท่านั้น

ในทุกกรณี 79pg จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ 79pg

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

79pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash (bcrypt) ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) สม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

79pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่สนทนา
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดหรือระงับ: 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 79pg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามมาตรการที่เหมาะสมและปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 79pg พร้อมอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 79pg ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

79pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

10 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นโดยผู้ให้บริการที่ 79pg ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

79pg จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญา Standard Contractual Clauses หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

79pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการ 79pg ต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 79pg ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 79pg.one ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ช่องทาง LINE ของ 79pg สำหรับการติดต่อรวดเร็ว

เราจะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันรับเรื่อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า